Empresa: Flori Tech
Papel: UX/UI designer
Duração: 2 meses
A Flori Tech desenvolve máquinas inteligentes de coleta de resíduos que incentivam o descarte correto por meio de uma experiência gamificada, enquanto a Elektos é o projeto da empresa focado em resíduos eletrônicos. Enquanto os usuários interagem com a máquina e acumulam pontos, empresas clientes precisam acessar e interpretar esses dados.
Este projeto consistiu na criação de uma plataforma B2C para visualização e análise dessas informações.
O problema
Apesar da interação acontecer na máquina física, os usuários não tinham uma forma clara de acompanhar seus pontos, entender seu progresso, visualizar recompensas e manter engajamento ao longo do tempo. Isso limitava o uso contínuo da solução.
Objetivo
Criar uma plataforma digital que tornasse visível o progresso do usuário e incentivasse o engajamento contínuo.
Estratégia
Gamificação
Reforçar a relação entre ação e recompensa.
Visibilidade
Tornar pontos e progresso sempre acessíveis.
Feedback
Deixar claro o impacto das ações do usuário.
Dashboard
Dashboard do usuário
A interface foi projetada para tornar o progresso visível de forma imediata.
Decisões:
pontos em destaque
progresso claro
acesso rápido às principais ações
Engajamento e personalização
A personalização do avatar foi utilizada como elemento de conexão emocional com a plataforma.
Isso incentiva o uso recorrente e reforça a sensação de progresso.
Sistema de recompensas
Estruturei a experiência para que os usuários entendessem claramente:
como ganhar pontos
como utilizá-los
quais benefícios poderiam obter
Resultados
maior clareza na visualização de pontos
melhor entendimento da dinâmica de recompensas
aumento do interesse dos usuários pela plataforma
experiência mais envolvente